Chcem vymeniť tovar. Ako mám postupovať?
Máte už zakúpený tovar doma?
Zistili ste, že Vám nesadla rozmer, nie ste spokojní s farbou alebo päticou?
Nemusíte si robiť starosti. Takýto tovar môžete vrátiť späť v nepoškodenom obale do 15 dní od dodania a peniaze Vám vrátime späť.
Vytlačte si a vyplňte formulár, pošlite ho spolu s tovarom a pôvodnou faktúrou späť na našu adresu.
pri výmene:
- uveďte čo chcete vymeniť a za čo presne chcete tovar zameniť
pri vrátení:
- uveďte číslo bankového účtu, na ktorý máme poslať peniaze po prijatí tovaru na sklad
Naša adresa je:
KOBRAJ - zásielkový obchod Xenoled
Alejová 18
040 11 Košice
V prípade akýchkoľvek otázok, pripomienok a návrhov nás neváhajte kontaktovať. Radi Vám pomôžeme.
Váš tím Xenoled.sk.
Dokumenty na stiahnutie
![]() |
xeno_VRATENIE.pdf veľkosť: 306.38 KB |